Preguntas Frecuentes

Contamos con la metodología 3M (+fácil, +rápido y +seguro).
Compra lo que desees en USA, China, etc., usando nuestra dirección en Miami y nosotros nos encargamos del resto.
Tus envíos llegan a Lima entre 4 a 5 días.

Solo necesitas el comprobante de la compra y tu Documento Nacional de Identidad (DNI).

Si. Solo necesitas tu documento de identidad (carnet de extranjería) registrado con una dirección de Perú.

Con DNI puedes realizar tres (3) importaciones menores a 1000 dólares (mil dólares) anuales. Si tienes RUC, las importaciones son ilimitadas.

No, no puedes importar. Es OBLIGATORIO que el trámite de importación se realice con un DNI/RUC de una persona mayor de edad.

Dentro del Régimen de Envíos de Entrega Rápida hasta 2000 dólares (dos mil dólares). Valores mayores se tramitan con un régimen distinto, contáctanos para más información.

Las importaciones con un valor de hasta 200 dólares (doscientos dólares) están exoneradas al pago de impuestos. Si tu importación supera dicho límite, el impuesto estimado a pagar oscila entre un 23 % a 25 % del valor declarado.

Claro que sí. Nosotros consolidamos (agrupamos) tus compras sin costo alguno según tus instrucciones, a fin de que ahorres dinero y tiempo.

No te preocupes. Nosotros esperamos el tiempo que sea necesario para que tu importación se realice en un solo envío.

No. Existen productos prohibidos (los cuales no pueden ingresar al país) y productos restringidos (los cuales deben cumplir con ciertos requisitos antes del ingreso al país). Puedes conocer los detalles aquí

En Mi Envío de USA contamos con dos vuelos por semana, los miércoles y los fines de semana, lo que garantiza que recibas tus paquetes muy rápido.

Nuestro horario de atención en Miami (USA) es de lunes a viernes de 9 a. m. a 5 p.m.
Nuestro horario de atención en Lima (Perú) es de lunes a viernes de 9 a. m. a 6 p. m. y sábado de 9 a. m. a 12 p. m.

No. Nosotros cobramos de acuerdo con el peso exacto reflejado en el portal de SUNAT.

CANAL VERDE: La mercancía no requiere revisión, es liberada automáticamente.
CANAL ROJO: La mercancía se encuentra sujeta a un reconocimiento físico y documentario. El trámite demora entre 24 a 48 horas según disponibilidad de los oficiales de Aduanas.

Claro que sí. Trabajamos con agencias de envío de encomiendas a nivel nacional. El método de pago es en destino.

El tiempo de tránsito es de 2 a 7 días aproximadamente, dependiendo la empresa de mensajería y método de envío que use la tienda.
Las empresas con servicio express son FEDEX, UPS y DHL, mientras que la más económica es USPS (Servicio Postal de Estados Unidos).

Esto se debe a que USPS no es un Courier sino un servicio de correo regular que no realiza entregas puerta a puerta a almacenes. La notificación puede tomar de 2 a 5 días posterior a la entrega en la oficina de USPS, por lo que a veces puede haber paquetes que se muestren como entregados pero no están aún recibidos por nuestro almacén.

Por supuesto. Puedes enviar localmente tu paquete a nuestro almacén desde el estado de USA donde te encuentres o puedes acercarte a nuestro almacén en Miami si estás cerca. Sólo necesitas los tickets de las compras o llenar una Declaración Jurada.